法者，曲直、官道、主用也。

——《孙子兵法●始计》

管理制度，就是组织结构、交流沟通、资金预算。

——软件战争的艺术

很多程序员都痛恨“管理”，管理层似乎总是不了解基层情况，管理层似乎总是做愚蠢的决定，管理层似乎就是程序员的对立面。其实，公司能够运作，少不了管理，程序员的职业特点让从业者比较单纯，对于复杂的政治性的管理事务反感也是正常。

程序员中还有一种观点，认为程序员的出路就是要成为管理者，这种想法是幼稚的肤浅的，人应该选择自己喜欢的职业，不要觉得当了Manager就是高人一等，这我曾多次说过，这里就不多废话了。

到底应该使用什么样的管理制度呢？

每个行业都有行业的特点，每个公司有公司的特点，并没有整个行业都适用的管理制度。对于软件企业，最重要的是保持活力，过于严格繁琐的管理制度会扼杀活力，所以应该让管理结构尽量简单。

在我所见过的所有组织结构图(Org Chart)中，都是把Manager放在上面，然后下属按照级别逐层往下，形成一个金字塔结构。这给人的感觉就是，程序员的存在就是为了支持Manager，就因为对Org Chart有这样的理解，所以就有了肤浅的觉得做人就该做Manager的想法。

对于软件企业，应该减少管理制度，而且应该清楚Manager是应该支持程序员来做更大贡献的，这样就应该把Org Chart倒转过来，而且扁平化。

Microsoft曾经和IBM合作开发OS/2，曾经有一次，一个Microsoft工程师和IBM工程师在一个问题上发生严重分歧，无法协调，只好往上面escalate，但是esclate之后还是出现了问题，IBM工程师很愤愤地对Microsoft工程师说：“我之上第四层的Manager已经开始关注此事了，你们也必须让你之上第四层的Manager来参与此事。” Microsoft工程师检查了一下自己的Org Chart之后说：“我想Bill Gates的母亲应该对这件事没有兴趣。”

时至今日，Microsoft已经变成了当年的IBM，Org Chart也形成了一个很高的金子塔，这样的故事也成了工程师围着篝火忆当年的谈资。

相关文章：

1. 软件战争的艺术：市场运作
2. 软件战争的艺术：资源分配
3. 软件战争的艺术：兵者，国之大事
4. 软件战争的艺术：领导能力
5. 软件战争的艺术：兵众孰强，士卒孰强

分享到: 开心网 豆瓣网 人人网 Google书签 Del.icio.us